Ternium implementó un plan integral para mitigar el riesgo de contagio de coronavirus (COVID-19) en todas sus locaciones, tanto industriales como comerciales. La salud y la seguridad de nuestra gente, así como el servicio a nuestros clientes, siguen siendo nuestra prioridad principal.
Esta página se actualizará continuamente para proporcionar información sobre nuestra respuesta a esta situación en rápida evolución.
Hemos establecido comités de gestión de crisis en todas las plantas de Ternium para monitorear de cerca el desarrollo de los hechos relacionados con el virus e implementar y ajustar planes de acción, según sea necesario.
En nuestras fábricas e instalaciones se ha establecido una rutina de desinfección completa. Esto incluye, por ejemplo, la limpieza regular de todas las salas de control críticas y estaciones de trabajo.
Estamos extremando los esfuerzos para limitar el contacto social para evitar el contagio. En nuestras instalaciones, se ha establecido un número máximo de personas en cada estación de trabajo para respetar el distanciamiento social recomendado.
Los comedores están dispuestos para garantizar también una distancia social adecuada y se ofrecen servicios de comidas para llevar.
Estamos distribuyendo barbijos a los empleados, de acuerdo con las recomendaciones de las autoridades locales y el Servicio Médico, según la disponibilidad.
En todos los países donde tenemos presencia lanzamos un plan de acción para apoyar a las comunidades donde operamos: Creando conciencia a través de nuestros canales de comunicación y redes sociales sobre la importancia de tomar medidas de protección individuales para el beneficio comunitario y apoyando a hospitales y centros de salud próximos con la donación de respiradores, camas de terapia intensiva e internación hospitalaria, dispositivos médicos de alta tecnología, elementos de bioseguridad, tomógrafo, equipo de rayos X y hasta una ambulancia.
Estamos trabajando muy cerca de nuestros clientes, fomentando el uso integral y constante de Webservice, nuestra herramienta digital que permite tener acceso virtual y remoto a todo el ciclo de negocios de Ternium en tiempo real. Esto incluye acceso al detalle de todos los pedidos, pagos, planes de entrega, entre otros elementos. A través del Programa ProPymes estamos cerca de nuestra cadena de valor compartiendo experiencias y buenas prácticas, así como todas las medidas preventivas implementadas para que nuestros clientes y proveedores también puedan aplicarlas. Asimismo, los programas y capacitaciones fueron pasados a un formato virtual.
Dada la incertidumbre en torno a la propagación de COVID-19 y la imposición o relajamiento de las medidas de protección en respuesta a ella, no es posible predecir todos los efectos que la crisis sanitaria puede tener sobre nuestras operaciones y cadena de suministro. Estamos revisando constantemente las órdenes de nuestros clientes y permanecemos en contacto cercano con ellos en todo momento, manteniéndolos actualizados acerca de la situación.
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